Устранение неполадок загрузки системы Windows XP Professional
Устранение неполадок загрузки системы Windows XP Professional
Большинство неполадок загрузки возникает из-за изменения состава системы, например, после некорректной установки устройства, или конфликтов по причине некорректного обновления конфигурации системы или реестра. Часто неполадки устраняют, загрузив систему в безопасном режиме (Safe Mode) для восстановления или устранения возникших проблем. Закончив работу в безопасном режиме, надо настроить систему для запуска в нормальном режиме.
Устранение неполадок в безопасном режиме
В безопасном режиме Windows XP загружает только основные файлы, службы и драйверы, в том числе драйверы мыши, монитора, клавиатуры, запоминающего устройства и основной видеодрайвер. Если не выбран безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (Safe mode with networking), сетевые службы и драйверы, не запускаются.
1. Перезапустите компьютер в безопасном режиме. Для этого В меню Start (Пуск) выберите команду Shut Down (Выключение). В окне Shut down windows (Выключить компьютер) щелкните ссылку Restart (Перезагрузка).
2. Когда появится экран выбора операционной системы, нажмите клавишу F8.
3. Клавишами-стрелками выберите нужный вариант безопасного режима и нажмите Enter. Выбор безопасного режима определяется типом устраняемой неполадки.
• Safe mode (Безопасный режим) загружает при инициализации системы только основные файлы, службы и драйверы, в том числе драйверы мыши, монитора, клавиатуры, запоминающего устройства и видеосистемы. Сетевые службы и драйверы не запускаются. • Safe mode with command prompt (Безопасный режим с поддержкой командной строки) загружает основные файлы, службы и драйверы. После загрузки отображается командная строка, а графический интерфейс Windows XP не запускается. Сетевые службы и драйверы не запускаются. • Safe mode with networking (Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов) загружает основные файлы, службы и драйверы, а также службы и драйверы, необходимые для работы с сетью. • Enable boot logging (Включить протоколирование загрузки) включает регистрацию всех событий при запуске системы в журнале загрузки. • Enable VGA mode (Включить режим VGA) загружает систему в режиме VGA, что полезно, если текущий режим системного дисплея не поддерживается подключенным монитором. • Last known good configuration (Загрузка последней удачной конфигурации) загружает компьютер в безопасном режиме с использованием данных реестра, сохраненных Windows XP во время последнего нормального завершения работы.
4. Если в безопасном режиме неполадка не проявляется, скорее всего параметры по умолчанию и базовые драйверы устройств следует исключить из списка возможных причин. Если причина неполадок в новом устройстве или обновленном драйвере, удалите устройство или в безопасном режиме откатите установку обновленного драйвера.
5. Если при запуске системы в нормальном режиме неполадка не исчезает, а ее причина предположительно кроется в оборудовании, программах или параметрах, вернитесь в безопасный режим и попробуйте отменить сделанные ранее изменения при помощи мастера System Restore (Восстановление системы, «Точки восстановления»).
6. Если устранить неполадку не удалось, измените параметры загрузки системы.
Настройка компьютера для обычного запуска
По окончании устранения неполадок надо запустить компьютер в нормальном режиме.
1. Войдите в систему. В меню Start (Пуск) выберите команду Run (Выполнить). 2. В поле Open (Открыть) введите msconfig и щелкните ОК. Откроется окно утилиты System Configuration (Настройка системы). 3. На вкладке General (Общие) установите переключатель в положение Normal startup (Обычный запуск) и щелкните ОК. 4. Щелкнув кнопку Yes (Да), подтвердите перезагрузку компьютера.
Восстановление потерянных или испорченных системных файлов
Автоматическое восстановление из заранее подготовленного архива обычно позволяет восстановить систему, когда обычным способом ее загрузить не удается. В архиве сохраняют системные файлы, данные загрузочного сектора раздела и сведения о среде загрузки для данной системы. Архивы следует создавать для всех компьютеров сети и обновлять их после установки пакетов исправлений, изменений на загрузочном диске или среды загрузки.
Создание моментального снимка системы
1. В подменю Programs (Программы) или All Programs (Все программы) меню Start выберите команду Accessories\ System Tools\Backup (\Стандартные\Служебные\Архивация данных). 2. Сбросьте флажок Always start in wizard mode (Всегда запускать в режиме мастера) и щелкните ссылку Advanced mode (Расширенный режим). Откроется основной интерфейс утилиты архивации (Backup Utility). 3. Щелкните кнопку Automated system recovery wizard (Мастер аварийного восстановления системы). На первой странице мастера щелкните кнопку Next (Далее). 4. Выберите местоположение и имя файла архива. По умолчанию предлагается сохранить архив на гибком диске в файле A:\Backup.bkf. 5. Если в качестве носителя выбран гибкий диск, вставьте в дисковод чистую дискету. 6. Подпишите дискету Диск для автоматического восстановления системы Windows и вставьте в дисковод. Щелкните кнопки Next и Finish (Готово).
Восстановление системы Windows XP из архива
Если запустить или восстановить систему в безопасном режиме нельзя, можно использовать последний моментальный снимок системных данных. Данные для восстановления нужны в двух ситуациях: когда поврежден загрузочный сектор или важные системные файлы, а также когда возникают неполадки загрузки в системах с многовариантной загрузкой.
Восстановление из архива системы производится так.
1. Вставьте компакт-диск Windows XP или первую установочную (загрузочную) дискету в дисковод и перезапустите компьютер. При загрузке с гибкого диска нужно менять дискеты по запросу системы. 2. Следуйте указаниям программы установки. Выберите Repair or recover (Восстановление системы), нажав клавишу R. 3. По предложению системы вставьте компакт-диск Windows XP в дисковод (если вы этого еще не сделали). 4. Выберите аварийное восстановление, нажав клавишу R, и сделайте одно из двух:
• нажмите клавишу М, чтобы вручную восстановить системные файлы, загрузочный сектор раздела или среду загрузки; • нажмите клавишу К чтобы выбрать вариант быстрого восстановления — система попытается восстановить системные файлы, загрузочный сектор раздела или среду загрузки.
5. По приглашению системы вставьте ранее созданный диск с надписью «Диск для автоматического восстановления системы Windows*. Поврежденные или утраченные файлы заменяются файлами с установочного компакт-диска Windows XP или из каталога %SystemRoot%\Repair, расположенного в системном разделе. При этом не учитываются изменения конфигурации, сделанные после установки ОС, поэтому в дальнейшем, возможно, придется установить пакеты исправлений и другие обновления повторно. 6. По завершении восстановления система перезагружается.
Восстановленная система должна загрузиться нормально.